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Shipping Policy
Packages are shipped via Canada Post and UPS Services and could take 5-10 business days depending on locations.
Please consider delays due to post office.
All products are hand-made and will take up to 3-5 business days. You will receive a tracking number once packages are shipped.
CourtesyNaturalz is NOT RESPONSIBLE for Lost or Stolen package.
If Items are lost or misplaced by carrier service please contact your local office with your tracking number to find your package.
All packages are send with standard shipping. If customer request express shipping it will be an additional charge. Please contact CourtesyNaturalz for express shipping.
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For further questions and answers please contact us.
Politique d'expédition
Les colis sont expédiés via Postes Canada et les services UPS et peuvent prendre de 5 à 10 jours ouvrables selon les emplacements.
Veuillez considérer les retards dus au bureau de poste.
Tous les produits sont fabriqués à la main et prendront jusqu'à 3-5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois les colis expédiés.
CourtesyNaturalz N'EST PAS RESPONSABLE du colis perdu ou volé.
Si les articles sont perdus ou égarés par le service de transport, veuillez contacter votre bureau local avec votre numéro de suivi pour trouver votre colis.
Tous les colis sont envoyés avec une expédition standard. Si le client demande une expédition express, des frais supplémentaires seront facturés. Veuillez contacter CourtesyNaturalz pour une livraison express.
Pour les acheteurs internationaux, CourtesyNaturalz N'EST PAS RESPONSABLE des frais de douane.
Veuillez nous contacter si vous rencontrez des problèmes d'expédition.
Pour d'autres questions et réponses, veuillez nous contacter.